Zuletzt angesehen: 0 Produkten
  • +386 59 934 933 / +386 41 625 157 (Mo-Fr: 8.00-16.00)

Zadovoljen naročnik

Demago Print - pravilo številka 1!

Strast do tiska, visoko motiviran in strokovni team v kombinaciji z najsodobnejšimi stroji, vam že vrsto let zagotavljajo najvišjo kakovost tiska.

Vedno naredimo vse kar je v naši moči, smo zaupanja vreden partner in tako bo ostalo danes, jutri in v prihodnjih letih.

V kolikor smo za napako odgovorni MI, vam bomo ponudili naslednje opcije:

Kaj VAM zagotavljamo?

Zagotavljamo vam 100-odstotno zadovoljstvo pri vsem, kar je v našem nadzoru.

Zagotavljamo vam, da smo pri delu strokovni in motivirani, ter da je strojna oprema redno vzdrževana in s tem posledično tisk na najvišjem možnem nivoju.

Zavedati pa se morate, da je kvaliteteta tiska odvisna od priprave datoteke za tisk, zato vas prosimo, da pri pripravi datoteke za tisk, vedno upoštevate osnove grafične priprave za tisk, saj vam le tako lahko jamčimo, da bo tisk in končni izdelek brezhiben.

V kolikor na področju priprave datotek nimate izkušenj, si lahko pomagate z navodili za pripravo datotek, ki so objavljena na naši spletni strani, ali pa to storitev zaupate osebi, ki je za to usposobljena in v primeru napake sprejme odgovornost.

Embalaža za pošiljanje izdelkov po pošti je skladna z zahtevami Pošte Slovenije, vsak paket je opremljen z nalepko pazlivejše ravnananje, kar v teoriji zagotavlja, da bo paket prispel na želen naslov nepoškodovan.

Prav tako vam zagotavljamo, da bo vaše naročilo izdelano in odpremljeno pravočasno v skladu s terminom, ki ste ga izbrali.

Kaj VAM NE zagotavljamo?

Kot rečeno, naše 100% jamstvo velja za vse, na kar lahko vplivamo in je v naši moči.

Če nam pošljete naprimer napačno datoteko za tisk, ali nam ne daste pravilnih informacij za dostavo, vam ne moremo zagotoviti, da bo vaše naročilo prispelo pravočasno.

Enako velja za zamudo pri dostavi blaga zaradi ekstremnih vremenskih razmer. Če se pojavijo hude vremenske razmere, upamo, da boste razumeli, da je opravljanje poštnih storitev oz. dostavljanje paketov v takšnih pogojih oteženo, kar lahko privede do zamude.

Po naših izkušnjah, lahko do zamud pri dostavi prihaja tudi v času božičnih praznikov, kar je posledica izrednega povečenja obsega poštnih storitev, zato vam priporočamo, da vaše naročilo oddate raje dan ali dva prej, kot običajno, ali koristite storitev Hitra pošta.

V takšnih in podobnih skrajnih okoliščinah, na katere resnično nimamo nobenega vpliva, se naša garancija žal ne upošteva!

Vsekakor pa se bomo v takšnih situacijah maksimalno potrudili in poiskali rešitev, kar smo dokazali že velikokrat. 

Potrebujete pomoč? Imate vprašanje?

Tukaj smo zato, da vam pomagamo!

+386 59 934 933

+386 41 625 157

info@demago.si